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供水服务送上门 贴心周到惠民生
- 发布时间：2022-07-26 11:15
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上门服务是淄博星辰供水有限公司为全面提高服务水平，有效提升服务形象，助力优化营商环境而采取的一项便民服务措施。此项服务按照用户需要，安排相关工作人员上门办理用水业务，为用户节省等待时间，真正实现让群众“零”跑腿。
6月20日，在了解到相桥书院将进行售房交接的信息后，公司客服中心立即安排好人员，于第二天一早赶到相桥书院小区进行户表交接和供用水合同的签订，把供水服务送到用户家门口，最大限度的方便用户。此次服务涉及相桥书院小区11座楼876户用户，用户可在交房后直接办理用水开户手续，同时，工作人员现场向用户宣传供水常识，及时解答用户的相关用水问题。
自深化“放管服”改革以来，星辰公司以提升社会公众满意度为导向，进一步优化营商环境，从服务民生、解决群众困难问题入手，主动靠前服务，努力践行“辛苦我一个，幸福千万家”的服务理念，切实增强了服务工作的针对性和实效性，进一步提升了用户的获得感和满意度。
上一个:
即时办结群众诉求 提升供水满意度
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