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供水服务送上门 贴心周到惠民生

供水服务送上门 贴心周到惠民生

  • 发布时间:2022-07-26 11:15
  • 访问量:

供水服务送上门 贴心周到惠民生

【概要描述】

  • 分类:营商服务
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上门服务是淄博星辰供水有限公司为全面提高服务水平,有效提升服务形象,助力优化营商环境而采取的一项便民服务措施。此项服务按照用户需要,安排相关工作人员上门办理用水业务,为用户节省等待时间,真正实现让群众“零”跑腿。

6月20日,在了解到相桥书院将进行售房交接的信息后,公司客服中心立即安排好人员,于第二天一早赶到相桥书院小区进行户表交接和供用水合同的签订,把供水服务送到用户家门口,最大限度的方便用户。此次服务涉及相桥书院小区11座楼876户用户,用户可在交房后直接办理用水开户手续,同时,工作人员现场向用户宣传供水常识,及时解答用户的相关用水问题。

自深化“放管服”改革以来,星辰公司以提升社会公众满意度为导向,进一步优化营商环境,从服务民生、解决群众困难问题入手,主动靠前服务,努力践行“辛苦我一个,幸福千万家”的服务理念,切实增强了服务工作的针对性和实效性,进一步提升了用户的获得感和满意度。