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缴费方式及查询

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燃气缴费时间:时间:早上8:10-11:30  下午13:30-17:00

    法定节假日执行国家规定,节假日安排人值班。

交费地址:

淄博星辰燃气有限公司客服大厅(鲁泰文化路522号)。

交费方式及时间:

尊敬的燃气用户:

    目前根据用户家中燃气表类型,已有部分气表实现手机缴费,其中有新奥物联网表、金卡远传表、先锋物联网表、秦川物联网表、普通卡式表,望广大燃气用户根据气表类型使用相应的缴费方式,进行自主缴费。

一、普通卡表用户每日工作时间窗口收费。

二、物联网表用户需要关注公司微信公众号实现手机网络缴费。

打开微信,点击“通讯录”,先择“公众号”,点击右上角+,输入“淄博星辰燃气有限公司”,搜索关注公众号。

(一)新奥物联网表燃气缴费流程

1、搜索关注“淄博星辰燃气有限公司”公众号。进入公众号,点击“自助缴费”,选择“新奥缴费”,首次使用需在弹出界面输入手机号获取验证码绑定。

2、点击“新增账户”,输入缴费户号,户号为燃气表上条形码上方以A开头的15位表钢号点击“提交”,核对弹出的“账户信息”,点击“确认”后继续点击“去充值”,选择或输入相应金额完成充值缴费。

(二)金卡物联网表燃气缴费流程

1、搜索关注“淄博星辰燃气有限公司”公众号,进入公众号,点击“自助缴费”,选择“金卡缴费”,在弹出界面输入物联网表号,物联网表号为气表上12位数字编码。

2、点击“我要查询”,在弹出界面核对信息,输入充值金额点击“我要充值”充值缴费。

(三)先锋物联网表燃气缴费流程

1、搜索关注“淄博星辰燃气有限公司”公众号,进入公众号,点击“自助缴费”,选择“先锋缴费”,首次使用需在弹出界面点击“去注册”,输入手机号获取验证码注册。

2、点击“新增绑定”,在弹出界面选择城市、选择缴费单位、输入标签、输入10位户号(户号系统自动生成,可拨打燃气公司电话查询),点击“确定”。

3、点击“充值”,核对信息,点击或输入相应金额,点击“充值”完成缴费。

(四)秦川物联网表燃气缴费流程

1、搜索关注“淄博星辰燃气有限公司”公众号,进入公众号,点击“自助缴费”,选择“秦川缴费”,在弹出界面点击“选择编号或表号”,点击“添加绑定”。

2、在弹出界面输入7位气表表号、户名、手机号,点击“提交绑定申请”后,弹出绑定成功界面。

3、点击左上角“×”号退出,重新点击“自助缴费”,选择“秦川缴费”,在弹出界面点击“选择编号或表号”,点击已绑定好的姓名,在弹出界面输入金额点击“确认缴费”充值缴费。

三、服务电话:0533-5268732