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“互联网+服务”提升群众获得感
- 发布时间：2022-01-12 08:40
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“我收到你们单位发送的过户信息了，在办理不动产过户时可推送水电气暖的过户信息，通过推送信息就可以同时办理水电气暖的过户，现在办理业务是越来越方便了” 近日，家住吉祥社区的贾先生为淄川行政服务中心水电气暖窗口的工作人员连连点赞。
原来，前几日，贾先生到行政中心不动产窗口办理二手房过户，同时为贾先生推送了水电气暖的过户信息， 星辰供水公司工作人员收到推送信息，核实贾先生的二手房符合过户条件后，立即为用户办理了水权过户。
自2021年10月13日开始，企业运营管理平台与不动产联合线上水电气暖过户信息正式进行推送，截至目前共收到平台推送供水过户信息148条，为已抄表到户的14户及时办理了过户手续，并发送短信告知用户办理情况。对由物业或村居管理，不符合过户条件的，及时发送短信告知用户不能过户的原因。通过平台推送的信息，可以提前了解用户不动产过户情况，以及用户是否符合供水的过户条件，提前与用户沟通，既避免了用户不了解过户程序而造成买卖双方的纠纷，又避免了用户多次跑腿、多次提交材料的复杂程序，让用户充分体会了“互联网+服务”带来的便利。
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星辰供水公司：多维度提升用户满意度
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无
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