公司机构设置与职能

部门名称

部门职责

办公室

负责办公行政、总务后勤、卫生绿化管理、政治思想与文明规范检查等各项工作。

党宣办

负责公司党团建设、思想政治与企业文化建设、宣传、各类重要文件起草、工会、志愿服务队、公司干部管理及考核等各项工作。

人力资源部

负责公司人力资源配置、标准化管理、劳动关系与人事管理、薪酬管理、工作考核、职工教育、法务管理等工作。

财务部

负责公司总体财务控制、财经状况分析、内部会计监督、贷款手续办理、利税及财政上交、资产核资、仓库管理等工作。

生产调度部

负责公司生产经营计划指标制定、生产调度、安全生产、热线接听、管网抢修、统计分析、设备管理、生产维修，自动化、监控、自控等各项系统软件的安全管理、维护升级等工作。

稽查队

负责管网及供水设施巡查、小型维修、110 接处警、水表撤换、催缴欠费、安全保卫、查处违章用水、漏损控制、流量计管理、老化问题区域管网改造、寻管定位、用户检漏服务、营业调度数据分析、问题水表的鉴定分析等工作。

技术部

负责工程全面管理、监理、材料质量监督、设备技术和供水工艺管理、管网地理信息管理、编制技术方案、整理技术资料、生产运营平台检查等工作。

客服中心

负责各项供用水业务办理、用水报装业务管理、用户服务、走访及档案维护管理、各项生产任务转接、供水服务工作监督考核、查表收费、水量分析、各项费用回收、管网及水表池巡查等工作。

水质检测中心

负责公司水质管理总体控制与监督、水质采样检测、水质消毒监督、咨询回复、投诉处理、水质应急处置等工作。

东部水厂

负责执行供水调度、生产运行值班、设备设施管理与维护、水质消毒处理、管线巡查、卫生绿化、水源防护、治安保卫等工作。

杜坡山配水厂

西部水厂

负责执行供水调度、生产运行值班、设备设施管理与维护、水质消毒处理、管线巡查、卫生绿化、水源防护、治安保卫等工作。

山张配水厂

南部水厂

负责执行供水调度、生产运行值班、设备设施管理与维护、水质消毒处理、管线巡查、卫生绿化、水源防护、治安保卫等工作。

泉头配水厂

淄博星辰燃气有限公司

负责燃气市场开拓与发展、生产经营、燃气工程建设、燃气管网抢修、燃气设施安全管理等工作。

淄博星辰博润水利建筑工程有限公司

负责市场开拓与发展、各项工程安装建设、供水管网抢修等工作。

淄博星辰表业服务有限公司

负责市场开拓与发展、各项工程安装建设、供水管网抢修等工作。

淄博星辰锦川供水有限公司

负责辖区用户的查表收费和供水服务，区域内安全供水、有关工程建设、供水市场开拓与发展等工作。