供水业务流程

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分类：业务指南
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发布时间：2021-07-07 16:05
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序号	业务内容	办事流程	所需材料	所需时限
1	用水报装	1、受理申请（该环节包含受申请资料、现场查勘、确定供水方案、预算、设计图纸等内容）； 2、挂表通水（该环节包含工程验收、挂表、通水等内容）。	开户报装业务申请登记表。	完成时间分类控制： 1、无外线工程具备直接接通条件的：1个工作日(当日内)内完成挂表通水。 2、有外线工程且属于社会投资简易低风险工程附属小型供水设施接入的：3个工作日内完成挂表通水。 3、其他有外线工程的：5个工作日内完成挂表通水。
2	提高设计能力	需要施工：同用水报装业务。不需要施工： 1、受理资料； 2、用户缴纳费用办结。	提高设计能力登记表。	需要施工：同用水报装业务。不需要施工：即时办结。
3	过户业务	1、受理资料； 2、用户处理完毕欠费及违章； 3、签订《供用水合同》。	1、综合业务申请登记表； 2、个人用户身份证复印件。	即时办结。
4	销户业务	1、受理资料； 2、2个工作日内进行拆表； 3、用户交清所有费用后办结。	综合业务申请登记表。	2个工作日内。
5	更名业务	1、受理资料； 2、用户处理完毕欠费及违章； 3、签订《供用水合同》。	综合业务申请登记表。	即时办结。
6	改变用水性质业务	受理资料；改变用水性质：（1）低水价用水性质变更为高水价用水性质，窗口当场办结。（2）高水价用水性质变更为低水价用水性质，由抄表员到现场确认后生效，不影响用户当月费用变更。	综合业务申请登记表。	即时办结。