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春节期间星辰公司供水供气供热保障工作平稳有序

春节期间星辰公司供水供气供热保障工作平稳有序

  • 发布时间：2025-02-24 08:59
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春节期间星辰公司供水供气供热保障工作平稳有序

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为确保全区人民度过一个欢乐祥和的新春佳节，星辰供水公司提前部署、周密安排，全力以赴做好春节期间供水、供气、供热保障工作。春节期间，公司各项保障工作平稳有序，未发生大面积停水、停气、停热事件，各项经营服务正常开展，圆满完成了春节保供任务。

提前部署，压实责任。春节前夕，星辰供水公司召开专题会议，对春节期间供水、供气、供热保障工作进行安排部署，制定完善应急预案，细化工作措施，压实工作责任。公司领导带队深入一线，对各水厂站点、星辰燃气公司、星辰热力公司，及负责罗村片供热的星辰熙润公司、星辰工程设备公司，包括相关管网设施进行安全检查，及时消除安全隐患，确保设备设施安全稳定运行。

加强值守，保障供应。春节期间，星辰供水公司严格执行24小时值班制度，每天安排2名公司领导带班，各部门负责人、关键岗位人员坚守岗位，确保信息畅通、反应迅速。公司加强水源调度，科学合理调配水量，确保供水压力稳定；加强与上游气源单位沟通协调，确保气源供应充足；加强热源调度，根据天气变化及时调整供热参数，确保用户室内温度达标。

强化服务，快速响应。星辰供水公司，及星辰燃气、星辰热力、星辰熙润等子公司服务热线24小时畅通，及时受理用户咨询、报修等业务。抢修队伍和党员突击队、服务储备队24小时待命，配备充足的抢修物资和设备，确保第一时间响应、第一时间处置，及时解决用户用水、用气、用热问题。

据统计，春节期间，星辰公司及各保障单位的供水、供气、供热安全生产和服务经营均实现平稳运行，因今年节日期间天气状况相关良好，相较往年用户咨询、出警、服务维修等均有所下降，用户服务满意率实现100%。

星辰供水公司相关负责人表示，公司全面复工复产后，将组织各部门认真总结春节保供经验，进一步完善应急预案，提升应急处置能力，为全区人民提供更加优质、高效、安全的供水、供气、供热服务。

上一个: 星辰公司召开2024年中层干部述职会议
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